Avis

Ne vous fiez pas seulement à notre parole, voici ce que nos clients ont à dire.

4.88

565 avis de propriétaires

  • 5 étoiles : 518 avis
  • 4 étoiles : 14 avis
  • 3 étoiles : 1 avis
  • 2 étoiles : 4 avis
  • 1 étoiles : 9 avis

Avis recueillis sur Google, Trustpilot et auprès de clients qui nous écrivent directement. Tous sont affichés, y compris les plus critiques.

  1. Katrina Te Punga Google

    Excellent produit. Très efficace pour détecter ce que le chat a dans la gueule et l'empêcher d'entrer. Assistance excellente et réactive si vous avez besoin d'aide ou voulez suggérer des changements. Application stable et mises à jour transparentes. Ils livrent et assurent le support dans le monde entier.

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    Great product. So good at detecting things in the cats mouth and not letting them in. Great responsive support if you need help or to suggest changes. Stable app and updates seamless. They ship and support worldwide

  2. Jody Turner Trustpilot

    J'étais accablée par les rats rapportés à l'intérieur

    J'étais accablée par les rats rapportés vivants et lâchés dans l'appartement pour qu'ils filent se cacher. Un vrai cauchemar et très difficile de les récupérer. J'attendais ce type de chatière depuis longtemps. Cela a littéralement changé ma vie. Je peux m'asseoir et me sentir bien chez moi sans craindre que mes chats rapportent quelque chose. Elle est fantastique, totalement fiable et fonctionne à 100 %.

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    I was plagued with rats being brought in

    I was plagued with rats being brought in alive and dropped in the flat to run off and hide. Quite the nightmare and very hard to retrieve them. I had been waiting for this type of flap for a long time. This has quite literally changed my life. I can sit and feel comfortable in my home without the fear of my cats bringing something in. It’s fantastic and completely reliable and 100% works.

  3. Phillip Wardle Trustpilot

    Je dois mettre 5 étoiles même si…

    Je dois mettre 5 étoiles même si j'ai dû la renvoyer. Je l'ai fait parce que mon chat refusait tout simplement d'utiliser la chatière. J'ai essayé tout ce que recommandent les vétérinaires et les sources en ligne, mais c'est un chat très nerveux et facilement effrayé. Très facile à installer et très solide. La configuration a aussi été simple et l'application est facile à utiliser. Il fallait que j'essaie et je suis très déçue que cela n'ait pas marché pour nous, car je me retrouve à courir après mes cadeaux dans la maison.

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    I have to give this 5 stars even though…

    I have to give this 5 stars even though I had to return it. I did so because my cat just wouldn't use the flap. I tried everything that is recommended by vets and online sources, he's just a very nervous and easily frightened cat. Super easy to install and very sturdy. Setting up was easy too and the App is easy to use. I had to give it a go and very disappointed it didn’t work for us, as I’m back to chasing my gifts around the house.

  4. RJ Cambridge Trustpilot

    Cette chatière est excellente

    Cette chatière est le meilleur argent que j'aie jamais dépensé. Elle me donne une tranquillité d'esprit totale.
    Il y a eu un incident de « contrebande » juste après l'installation, dû à la durée pendant laquelle la chatière restait ouverte après la sortie. J'ai écrit à l'équipe et ils m'ont répondu dans l'heure et l'ont corrigé en réduisant le temps d'ouverture lors de la sortie. Depuis, rien n'est entré !
    Ma chatte apprend maintenant que si elle essaie, en vain, d'entrer avec de la contrebande, elle ne réessaiera pas !
    Je ne saurais recommander assez ce produit ni ce service client.
    Excellente chatière, vous ne le regretterez pas.

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    This cat flap is excellent

    This cat flap is the best money I’ve ever spent. It gives me complete peace of mind.
    There was one “contraband” incident when I first installed it due to the length of time the cat flap remained open after exit. I messaged the guys and they got back to me within the hour and remedied it by shortening the time cat-flap stayed open during exit. Nothing has been allowed in since!
    My cat is now learning that if she tries, unsuccessfully, to come in with contraband then she won’t bother again!
    I can’t recommend this product or customer service highly enough.
    Excellent cat flap, you won’t regret it.

  5. Yolanda Bertolaso Trustpilot

    un appareil formidable

    Un appareil formidable, très simple et clair à utiliser dans l'application, offrant de nombreuses options, et il existe une assistance excellente, aimable et compétente qui trouve des solutions même aux problèmes plus difficiles.
    Plus de visiteurs indésirables chez nous 🐀🙏🏻🐾⭐️

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    a great device

    a great device, very easy and clear to use in the app, offers many options and there is great, friendly and competent support finding solutions even in more difficult problems.
    No unwanted visitors us anymore🐀🙏🏻🐾⭐️

  6. Gianluca Trustpilot

    Les meilleurs 400 £ que nous ayons dépensés !

    La meilleure chatière du monde !
    Nos chats rapportaient des souris et des oiseaux vivants dans la maison chaque jour ! Nous ne savions plus quoi faire, jusqu'à ce que nous découvrions Only Cat !!!

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    The best £400 we ever spent!

    The best cat door ever!
    Our cats used to bring in the house live mouse and birds even day! We didn't know what to do anymore, until we discovered Only Cat !!!

  7. Gavin Williams Trustpilot

    Un produit formidable et si facile à poser

    Un produit formidable et si facile à poser. Nous vivons dans une ancienne ferme et nous recevions 5 ou 6 animaux morts par jour, gracieusement offerts par notre chatte ; tout cela s'est arrêté et la chatte a très vite compris que son entrée était bloquée avec de la CONTREBANDE 😂👍🏻

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    An amazing product and so easy to fit

    An amazing product and so easy to fit, we live on a disused farm and we were receiving 5/6 dead animals a day courtesy of our cat, now that’s all stopped and the cat learned very quickly that its entry was blocked with CONTRABAND 😂👍🏻

  8. Amb Trustpilot

    Je peux enfin profiter de mon bébé… et de ma chatte !

    J'ai peine à croire que cela existe, mais je suis si contente que ce soit le cas. Nous avons quitté la banlieue londonienne pour le Northumberland rural en février, nous avons eu un bébé en mars, et depuis, notre chatte rapportait des proies parfois jusqu'à 4 fois par nuit. Un mélange de lièvres, de lapins, de rats, de souris, d'oiseaux. C'était incessant. J'ai failli faire une dépression post-natale à cause de cela. Personne ne veut nettoyer des rats quand on a un tout jeune enfant. Les vers et le risque de parasites me terrifiaient. J'étais au bout du rouleau. Je voulais rendre ma chatte à la RSPCA - je n'aime pas le dire, mais je détestais la chatte que j'avais tant chérie dans le sud. Mon mari et moi nous disputions constamment à son sujet. Il voulait la garder, je voulais qu'elle partre !

    Dieu merci, j'ai trouvé OnlyCat sur internet comme compromis acceptable. J'ai d'abord cru à une arnaque, mais en voyant qu'elle avait été créée par deux frères, également installés dans le Northumberland... je me suis dit que ce ne pouvait pas être un hasard si, dans le comté le plus rural d'Angleterre, les chats sont d'aussi grands chasseurs.

    Inutile de dire que j'ai désormais l'esprit tranquille. Je n'ai plus besoin de demander à mon mari, avant qu'il partre au travail, s'il a fait une « vérification souris »... Je n'ai plus besoin de demander à mes voisins de ramasser le lapin mort parce que j'ai trop peur d'attraper une maladie. Je peux vraiment profiter de mon bébé parce que je ne marche plus dans la maison en craignant d'écraser une souris.

    Merci pour cette invention ! C'est un sauveur. Littéralement. L'application est aussi très amusante et facile à utiliser. Investissez là-dedans si vous aimez les chats mais avez une phobie des rongeurs et des maladies !

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    I can finally enjoy my baby… and my cat!

    I can’t believe this exists but I’m so glad it does. We moved to rural Northumberland from London suburbia in February, had a baby in March and ever since our cat would bring prey up to 4 times a night sometimes. A mixture of hares, rabbits, rats, mice, birds. It was relentless. I nearly became postnatally depressed because of it . No one wants to be dealing with rat clean up when you have a young infant. The worms and the parasite risk was freaking me out. I was at my wits end. I wanted to give my cat back to the RSPCA - I hate to say it but I hated the cat I once doted on back down south. My husband and I were constantly having arguments about the cat. He wanted to keep her, I wanted her gone!

    Thank god I found OnlyCat on the internet as a suitable compromise. I thought it was a scam at first but after seeing it was created by two brothers, also based in Northumberland… I thought it can’t be a coincidence that in the most rural county in England cats are such prolific hunters.

    Needless to say, I have peace of mind now. I don’t have to keep asking my husband before he goes to work if he’s done a ‘mouse check’… I don’t need to ask my neighbours to pick up the dead rabbit because I’m too scared of getting a disease. I can actually enjoy my baby because I’m not walking round the house scared of stepping on a mouse.

    Thank you for this invention! It’s a life saver. Literally. The app is also very amusing and easy to use. Please invest in this if you love cats but have a phobia of rodents and disease!

  9. 'Fred' Trustpilot

    Je regrette seulement de ne pas l'avoir achetée plus tôt

    Je regrette seulement de ne pas l'avoir achetée plus tôt. Ça marche. Un bonus : elle tient aussi le chat du voisin à l'écart, donc plus besoin de deviner combien notre Smudge a mangé aujourd'hui.
    Je ne l'utilise pas à son plein potentiel car je n'en ai pas besoin, mais ne plus courir après des souris vivantes à des heures impossibles le matin était tout ce que je voulais, et elle le fait.
    Nous l'avons depuis plus d'un an et pas le moindre problème.

    Traduit de l’anglais

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    I only wish I had bought this sooner

    I only wish I had bought this sooner. It works. A bonus is it keeps next doors cat out as well so no more guessing how much our Smudge has eaten today.
    I don’t use it to its full potential as I don’t need to but no more chasing live mice around at silly o’clock in the morning is all I wanted and this delivers.
    We’ve had this over a year now and not a single problem with it.

  10. Petra Fabry Trustpilot

    Nous ne pourrions pas être plus heureux de notre chatière

    Plus de proies dans la maison, mortes ou vivantes. Si quelque chose ne va pas - nos deux chats coopèrent, l'un dedans, l'autre dehors - l'équipe trouve toujours une solution avec nous. Une belle idée, réalisée avec professionnalisme et valant chaque centime. Nous sommes plus que ravis.

    Traduit de l’allemand

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    We couldn't be happier with our Catflap

    Keine tote oder lebendige Beute mehr im Haus. Wenn einmal irgendwas schiefgeht, unsere beiden Katzen arbeiten zusammen, eine innen, eine außen, findet das Team zusammen mit uns immer eine Lösung. Eine tolle Idee, professionell umgesetzt und jeden Cent wert. Wir sind mehr als glücklich

  11. Jayne Trustpilot

    Fini les « cadeaux »

    Nous avons la chatière depuis un peu plus d'un an. Nous avions 5 chats, 3 étaient des chasseurs. Il ne nous reste plus que les chasseurs. La chatière a été la meilleure chose qui soit. Plus de « cadeaux » vivants ni de recherche des morts. Plus de réveils avec des morceaux de corps partout. Le service client est 5*. Même notre plus gros chat, en partie maine coon, arrivait à passer. La chatière est améliorée en permanence, donc de plus en plus de fonctions sont ajoutées.

    Traduit de l’anglais

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    No more "gifts"

    We have had the flap for just over a year. We had 5 cats, 3 were hunters. We now just have the hunters. The flap has been the best thing ever. No more live "gifts" or trying to find the dead ones. No more waking up to body parts every where. The customer service is 5*. Our biggest cat who was part mainecoon even got through the flap. The flap is being upgraded all the time so more and more features are being added.

  12. Gingercat Trustpilot

    Grande innovation

    J'ai Only Cat depuis le tout début et c'est formidable. Mes chats ont appris que ça ne valait même pas la peine d'essayer de rapporter quoi que ce soit, car ils ont compris qu'ils restaient dehors. Les rares fois où il y a eu un bug logiciel, l'équipe l'a corrigé très vite pour moi. Ils sont très serviables et c'est un plaisir de traiter avec eux. J'aime pouvoir définir des horaires d'entrée et de sortie pour les chats : je modifie les heures pour qu'ils soient toujours à l'intérieur quand il fait nuit. Merci beaucoup Tomas et toute l'équipe.

    Traduit de l’anglais

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    Great Innovation

    I’ve had Only Cat since the very start and it’s amazing. My cats have learned it’s not worth even trying to bring anything in as they’ve realised they’re locked out. On the few occasions there’s been a glitch in the software, the team have very quickly fixed it for me. They’re very helpful and are a pleasure to deal with. I like being able to set times when the cats can come and go - I change the times so they’re always in when it’s dark. Thank you so much Tomas and team

  13. Simon Herring Trustpilot

    Très impressionné par only cat, excellent…

    Très impressionné par only cat, excellent produit et excellente assistance, je ne peux que le recommander.

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    Very impressed with only cat great…

    Very impressed with only cat great product and great support can only recommend

  14. David Clements Trustpilot

    Un an et aucun regret

    Après un peu plus d'un an avec deux nouveaux chats et une chatière OnlyCat, je ne regrette absolument pas cet achat. Mes derniers chats sont de très efficaces chasseurs de souris et, depuis l'installation de la chatière OnlyCat, nous n'avons eu qu'une seule souris à l'intérieur (et c'était parce que nous avions bêtement laissé la porte ouverte). Les deux chats n'essaient plus de rien rapporter, ayant compris que cela ne marchera pas. Nous avons eu quelques problèmes avec la chatière, mais quand nous avons contacté le service client, on nous a répondu très vite et le problème a été réglé sans aucune difficulté.

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    1 Year and no regrets

    After just over a year with two new cats and a OnlyCat flap I really don't regret the purchase at all. My latest cats are very efficient mousers, and since the installation of a OnlyCat flap, we have only had one mouse indoors (and that was because we stupidly left the door open). Both cats no longer attempt to bring anything indoors having learnt that it isn't going to work. We have had a couple of issues with the flap, but when we contacted Customer Service we were answered very quickly and the issue has been sorted without any problem.

  15. AJ Trustpilot

    J'aime le produit, mais..

    J'aime le produit, j'ai 4 chats, mais je suis déçue que le battant soit si petit. Mon plus petit chat pèse 3,9 kg et le plus gros 5,3 kg. Ce sont 2 croisés, 1 balinais et un neva masquerade de 8 mois. Deux d'entre eux ont du mal à passer : il leur est difficile de faire suivre les pattes arrière (le balinais et le neva), ils doivent se tortiller parce que l'ouverture est très petite. 1 des 4 refuse de l'utiliser et le dernier est très méfiant (mais je pense qu'il passe correctement). Aucun n'est en surpoids.
    J'aurais aimé qu'il y ait plusieurs tailles au choix, surtout une taille XL ou XXL. Nous allons essayer de construire des marches supplémentaires, surtout à l'extérieur, pour voir si le battant est « trop haut », mais je crains qu'il ne nous soit pas utile, après avoir dépensé autant d'argent 😓

    L'application est excellente, au passage.

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    I like the product but..

    I like the product, i have 4 cats but dissapointed that the flap is so small. My smallest cat are 3.9kg and the biggest 5.3kg. They are 2 mix breeds, 1 balinese cat and a neva masquerade 8 months old. Two of them struggle to get through..like its hard to get the back legs with them so they need to wiggle(balinese cat and neva)..because the opening is so small. 1 of the 4 refuses to use it and the last one is highly skeptic (but he fits okay i think). . None of them are overweight.
    I wish there was couple of sizes to choose from esp that there would be a XL or XXL size. We will try to build extra stairs esp outsideto see if the flap is "too high" but im afraid that it will not be useful for us and spending sooo much money😓

    The app is great btw.

  16. Mrs Leah Bywater Trustpilot

    Invention brillante

    Invention brillante. Elle nous a épargné bien des nuits blanches et angoissées passées à guetter les chats venant nous apporter des cadeaux. Le service client est excellent et l'équipe travaille sans cesse à améliorer ce très bon équipement.

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    Brilliant invention

    Brilliant invention. Saved us many nervous sleepless nights listening for cats bringing us presents. Customer service is excellent and the team are always working to improve what is a great bit of kit.

  17. Liliana Minzat Trustpilot

    Fini les cadeaux indésirables

    Formidable pour empêcher notre chatte de rapporter des cadeaux indésirables dans la maison. L'application doit encore progresser pour bien détecter quand elle est dedans ou dehors. Mais le produit est formidable !

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    No more unwanted presents

    Amazing for keeping our cat bringing unwanted presents in the house. The app still needs a bit more improvement on reading correctly when she is in/out of the house. But the product is amazing!

  18. Denise Trustpilot

    Une véritable bénédiction

    Une véritable bénédiction. J'ai ma OnlyCat depuis plus d'un an. Après environ 6 mois d'attente - j'étais parmi les premiers acheteurs - elle est enfin arrivée. Eh bien...... l'un des meilleurs achats que j'aie jamais faits. Après avoir été réveillée régulièrement au milieu de la nuit par une souris morte ou vivante dans la maison, j'étais traumatisée. Mais grâce à OnlyCat, je me couche sans stress et je dors toute la nuit depuis plus d'un an. Elle empêche aussi un chat inconnu et pénible d'entrer chez moi. Pas bon marché, mais croyez-moi, cela en vaut la peine. Le service client est irréprochable et j'ai rarement eu une expérience aussi agréable. Merci à l'équipe OnlyCat. Si vous hésitez...... n'hésitez pas, achetez-la.

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    An absolute Godsend

    An absolute Godsend. I have had my OnlyCat for over a year. After aproximately 6 months wait, I was one of the early buyers, it finally arrived. Well…… one of the best buys I have Ever made. After being awoken in the middle of the night on a regular basis with a dead or live mouse in the house. I was traumatised. But thanks to OnlyCat I have enjoyed going to bed stress free and able to sleep all through the night for over a year. Also, it prevents a pesky unknown cat trying to get into my house. Not cheap but believe me, worth it. Customer service is without fault and I’ve rarely had such a pleasant experience. Thank you OnlyCat team. If you are hesitating…… don’t, just get it

  19. Martin Osborne Trustpilot

    Cela a apporté le calme dans notre maison.

    Après quelques petits soucis de démarrage pour garder l'appareil connecté au Wi-Fi, je dois dire que ce produit change vraiment la vie. Depuis son installation, aucune souris n'a été rapportée. Cela veut dire plus de poursuites de souris vivantes dans la maison, plus de restes à moitié mangés sur le sol. Ma femme avait peur chaque jour de se lever et de voir des souris vivantes ou mortes. La chatière a arrêté notre chat chaque fois, avec une précision remarquable. Elle est chère et nous étions un peu sceptiques, mais elle a valu chaque centime pour supprimer cette peur et le temps passé à courir après des rongeurs.
    Un produit fantastique que je recommande vivement à quiconque souffre de voir ses chats rapporter des proies. Merci OnlyCat.

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    This has brought calm to our house.

    After some minor teething issues with keeping the device connected to the WiFi, I have to say this product is proving life changing. Since installing it we have not had one mouse brought in. This has meant no more chasing live ones around the house or finding half eaten remains on the floor. My wife was scared everyday of getting up and seeing live or dead mice. The flap has stopped our cat everytime with remarkable accuracy. It is expensive and we were somewhat cynical but it has been worth every penny to remove the fear and the time spent chasing rodents.
    A fantastic product I would highly recommend to anyone who suffers with their cats bringing prey in. Thank you onlycat.

  20. Susan Schmidt Trustpilot

    OnlyCat est un produit formidable …

    OnlyCat est un produit formidable et le personnel est simplement fantastique ! Les problèmes avec notre Wi-Fi ont été accompagnés patiemment et, au bout du compte, nous étions en ligne ! Très vite, notre Zima a essayé de rapporter une souris, sans y parvenir. Ensuite, elle est rentrée sans rien - l'appareil est un soulagement ! Merci pour tout !

    Traduit de l’allemand

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    OnlyCat ist ein tolles Produkt …

    OnlyCat ist ein tolles Produkt und die Mitarbeiter sind einfach phantastisch! Probleme mit unserem WiFi wurden geduldig begleitet und schlussendlich waren wir online! Sehr bald probierte es unsere Zima eine Maus mitzubringen, was ihr nicht gelang. Danach kam sie ohne herein - das Gerät ist eine Erleichterung! Danke für alles!