Installer avec soin
OnlyCat est conçue comme une entrée pour chats. Ne l’utilisez pas à d’autres fins. Suivez le manuel d’installation et le guide correspondant à votre porte, votre mur ou votre vitre, y compris leurs mesures et avertissements.
Vérifiez l’ouverture, les accessoires de montage, le dégagement et l’alimentation avant toute modification définitive. Fixez solidement la chatière, à l’écart d’une humidité excessive et du soleil direct. Gardez les composants intérieurs du côté intérieur, à l’abri des intempéries.
Ne coupez ni ne percez le tunnel de la chatière : il contient les composants de lecture de la puce. Faites appel à un professionnel qualifié lorsque les travaux l’exigent, en particulier pour le verre. En cas de doute, contactez-nous avant de poursuivre.
Guides d’installation et manuel
Alimenter en toute sécurité
Utilisez l’adaptateur secteur fourni et une prise électrique adaptée et correctement installée. Respectez les caractéristiques électriques et toute exigence de mise à la terre indiquées sur l’adaptateur et dans sa notice. Consultez-nous avant d’utiliser un adaptateur de remplacement : une alimentation incompatible peut endommager l’appareil.
Protégez le câble contre le pincement, la traction, les morsures et autres dommages. Gardez l’adaptateur et l’électronique intérieure au sec et à l’intérieur, à l’écart de la pluie et de toute source d’humidité.
Si vous constatez une odeur de brûlé, une chaleur inhabituelle ou des dommages électriques, cessez d’utiliser OnlyCat. Débranchez l’alimentation si vous pouvez le faire en sécurité, et contactez l’assistance avant toute nouvelle utilisation.
Un nettoyage doux. Une vérification régulière.
Nettoyez avec un chiffon doux et humide, non dégoulinant. Essuyez délicatement ; n’immergez pas la chatière, ne l’arrosez pas et n’utilisez ni produits chimiques agressifs ni matériaux abrasifs.
Vérifiez régulièrement la chatière, les fixations, le câble et l’adaptateur pour détecter usure ou dommages. Gardez le passage dégagé. Si une pièce est endommagée ou si la chatière ne fonctionne pas normalement, cessez de l’utiliser et demandez-nous conseil.
Aidez vos chats à se sentir chez eux
Surveillez vos chats pendant qu’ils s’habituent à la chatière et laissez-les s’approcher à leur rythme. Vérifiez que l’ouverture leur convient et que leurs règles d’accès sont correctement réglées.
OnlyCat est conçue pour les chats jusqu’à 6 kg. Les clients ne signalent généralement aucun problème autour de 8 kg, mais un passage confortable ne peut pas être garanti à cette taille.
La détection de proie et le contrôle d’accès sont des protections utiles, mais ne peuvent garantir chaque résultat. Redoublez d’attention avec les chats d’intérieur ou en convalescence, et prenez des dispositions adaptées si l’alimentation ou l’appareil est indisponible.
Le mode apprentissage aide les chats que le clic du verrou effraie : la chatière reste déverrouillée entre les événements pendant qu’ils s’habituent. La détection de proie fonctionne toujours, mais le verrou peut ne pas s’enclencher à temps pour empêcher une proie d’entrer.
Configurer vos chats et les règles d’accès
Entretien et mise au rebut
N’ouvrez pas le boîtier, ne modifiez pas l’électronique et ne tentez pas de réparation interne, sauf si l’équipe OnlyCat vous a autorisé à effectuer une réparation précise et fourni les pièces et/ou un manuel d’entretien. Dans ce cas, suivez les instructions fournies et limitez-vous aux travaux autorisés. Sinon, contactez-nous pour organiser une intervention.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, l’humidité, une installation incorrecte ou des réparations non autorisées peuvent être exclus de la garantie supplémentaire de deux ans. Vos droits légaux ne sont pas affectés.
Quand vient le moment de recycler
Ne jetez pas OnlyCat avec les déchets ménagers. Utilisez un point de collecte adapté aux déchets électriques et respectez les règles locales. Demandez-nous conseil avant la mise au rebut. Si votre appareil contient une batterie de secours interne, faites organiser sa déconnexion et son retrait en sécurité par l’assistance ou un professionnel du recyclage qualifié ; n’ouvrez pas le boîtier vous-même.
Écrivez à support@onlycat.com ou appelez le +44 191 58 000 60.
Un soin connecté
OnlyCat utilise l’activité de l’appareil et les informations d’événements pour fournir et améliorer ses fonctions connectées. Notre politique de confidentialité explique comment les informations sont traitées et comment nous contacter au sujet de vos choix.
Confidentialité et vos informations
Last updated 16 September 2026.