Veiligheid & verzorging

Een veilige installatie. Een goed verzorgde deur.

Een paar praktische voorzorgsmaatregelen houden OnlyCat, je katten en je huis veilig. Lees deze instructies voordat je je luik plaatst of gebruikt, en bewaar ze.

Zorgvuldig installeren

OnlyCat is ontworpen als ingang voor katten. Gebruik het niet voor een ander doel. Volg de installatiehandleiding en de gids voor je deur, muur of glas, inclusief de maten en waarschuwingen.

Controleer de opening, montageaccessoires, vrije ruimte en stroomvoorziening voordat je blijvende veranderingen aanbrengt. Bevestig het luik stevig, uit de buurt van veel vocht en direct zonlicht. Houd de binnenonderdelen aan de binnenkant, beschermd tegen het weer.

Zaag of boor niet in de tunnel van het luik: die bevat onderdelen die de microchip lezen. Schakel een vakman in waar het werk dat vraagt, vooral bij glas. Is iets onduidelijk, neem dan contact met ons op voordat je verdergaat.

Installatiegidsen en handleiding

Veilig van stroom voorzien

Gebruik de meegeleverde adapter en een geschikt, correct geïnstalleerd stopcontact. Volg de elektrische specificaties en eventuele aardingsvereisten op de adapter en in de bijbehorende instructies. Vraag het ons voordat je een vervangende adapter gebruikt: een ongeschikte voeding kan het apparaat beschadigen.

Bescherm de kabel tegen beknelling, trekken, knagen en andere schade. Houd de adapter en de elektronica binnen droog en binnenshuis, weg van regen en andere vochtbronnen.

Ruik je een brandlucht, merk je ongewone warmte of elektrische schade, stop dan met het gebruik van OnlyCat. Koppel de stroom los als dat veilig kan en neem contact op met support voordat je het weer gebruikt.

Zachtjes schoonmaken. Regelmatig controleren.

Maak schoon met een zachte, vochtige doek die niet druipt. Veeg voorzichtig; dompel het luik niet onder, spuit het niet af en gebruik geen agressieve chemicaliën of schuurmiddelen.

Controleer het luik, de bevestigingen, de kabel en de adapter regelmatig op slijtage of schade. Houd de doorgang vrij. Is een onderdeel beschadigd of werkt het luik niet normaal, stop dan met het gebruik en vraag ons om advies.

Help je katten zich thuis te voelen

Houd toezicht terwijl je katten aan het luik wennen en laat ze in hun eigen tempo naderen. Controleer of de opening bij ze past en of hun toegangsregels goed zijn ingesteld.

OnlyCat is ontworpen voor katten tot 6 kg. Klanten melden meestal geen problemen rond 8 kg, maar een comfortabele doorgang kunnen we bij die grootte niet garanderen.

Prooidetectie en toegangsregels zijn nuttige waarborgen, maar kunnen niet elke uitkomst garanderen. Wees extra voorzichtig met binnenkatten of katten die herstellen van een behandeling, en tref passende maatregelen als stroom of apparaat niet beschikbaar zijn.

De trainingsmodus helpt katten die schrikken van de klik van het slot: het luik blijft tussen gebeurtenissen ontgrendeld terwijl ze eraan wennen. Prooidetectie blijft werken, maar het slot grijpt mogelijk niet op tijd in om prooi buiten te houden.

Je katten en toegangsregels instellen

Service en afvoer

Open de behuizing niet, wijzig de elektronica niet en probeer geen interne reparaties, tenzij het OnlyCat-team je heeft gemachtigd voor een specifieke reparatie en de onderdelen en/of een servicehandleiding heeft geleverd. Volg in dat geval de geleverde instructies en voer alleen het gemachtigde werk uit. Neem anders contact met ons op om service te regelen.

Schade door verkeerd gebruik, vocht, onjuiste installatie of ongeautoriseerde reparaties kan buiten de aanvullende garantie van twee jaar vallen. Dit doet niets af aan je wettelijke rechten.

Wanneer het tijd is om te recyclen

Gooi OnlyCat niet bij het huishoudelijk afval. Gebruik een geschikt inzamelpunt voor elektrisch afval en volg de lokale afvoerregels. Vraag ons om advies voordat je het afvoert. Bevat je apparaat een interne back-upbatterij, laat dan support of een gekwalificeerd recyclingbedrijf de veilige ontkoppeling en verwijdering regelen; open de behuizing niet zelf.

Mail naar support@onlycat.com of bel +44 191 58 000 60.

Storingen en garantie

Verbonden zorg

OnlyCat gebruikt apparaatactiviteit en gebeurtenisgegevens om zijn verbonden functies te leveren en te verbeteren. Ons privacybeleid legt uit hoe gegevens worden behandeld en hoe je ons over je keuzes kunt bereiken.

Privacy en jouw gegevens

Last updated 16 september 2026.