Bescherming
Wat gebeurt er als er prooi wordt herkend?
De toegang pauzeert voor die poging. Je kat kan zonder de prooi terugkomen en wordt dan meteen binnengelaten, volgens de toegangsregels die jij hebt ingesteld. In de app zie je de gebeurtenis.
Welke prooi herkent OnlyCat?
De meeste prooi die een kat kan meedragen, zolang de camera het kan zien: muizen, woelmuizen, spitsmuizen, vogels, kikkers, ratten en meer. OnlyCat blijft leren van de voorbeelden die het ziet. Is een herkenning fout, dan kun je dat bij de gebeurtenis in de app melden, wat helpt om het te verbeteren.
Leert mijn kat om het niet meer te proberen?
Meestal worden de pogingen minder frequent. In onze ervaring en die van onze klanten stoppen sommige katten helemaal, en de meeste testen de deur om de paar maanden of de regels nog gelden. OnlyCat blijft hoe dan ook geduldig.
Kan het andere katten buitenhouden?
Ja. Kies een regel die je geregistreerde katten binnenlaat en onbekende katten buitenhoudt. De microchip wordt bij binnenkomen en bij naar buiten gaan gelezen, dus jij beslist in beide richtingen.
Werkt prooiherkenning ’s nachts?
Ja. De camera controleert de doorgang in het donker met infraroodverlichting, en de gebeurtenissen van de nacht bekijk je ook in de app.
Leest OnlyCat de microchip van mijn kat betrouwbaar?
Elk apparaat wordt vóór verzending op leesbereik getest, en leesfouten zijn zeldzaam. Als ze voorkomen zijn er meestal twee oorzaken: een metalen deur, die het signaal bij de lezer verzwakt, of een chip die onder de huid is verschoven. Neem contact met ons op, dan helpen we met de diagnose. Opties zijn een halsbandtag uit onze accessoires, een tweede chip via je dierenarts, of alle katten binnenlaten en vergrendelen bij de chip van een indringer.
Je katten
Kan ik per kat andere regels instellen?
Ja. Dankzij microchipherkenning stel je per kat in of ze naar binnen en naar buiten mag en welke buitentijden gelden. De ene kat kan binnenblijven terwijl de andere de tuin in mag.
Hoeveel katten kunnen OnlyCat gebruiken?
Er is geen limiet. Elke kat krijgt een eigen profiel en eigen regels, zodat het hele huishouden gedekt is.
Werkt het ook voor een grotere kat?
OnlyCat is ontworpen voor katten tot 6 kg. Klanten melden meestal geen problemen met katten rond 8 kg, maar dat kunnen we niet garanderen. Controleer de opening, vraag het ons als je twijfelt, en denk aan de proefperiode van 30 dagen thuis als het toch niet past.
Kan mijn huishouden de app delen?
Ja. Nodig iemand anders uit voor je apparaat vanuit de app. Die gebruikt een eigen OnlyCat-account, en jij beheert wie toegang heeft.
Installatie
Waar kan OnlyCat worden geplaatst?
In een deur, een muur of glas. Kies je installatietype op de productpagina en die beveelt de montageaccessoires en tunnelverlengingen aan die jouw huis nodig heeft.
Past het in mijn bestaande uitsparing?
De standaard rechthoekige uitsparing is 165 × 172 mm. In glas past OnlyCat in een ronde uitsparing van 212 tot 260 mm; een groter glasmontage-accessoire dekt 260 tot 300 mm. Het vervangt direct openingen van het SureFlap DualScan-formaat en blijft compatibel met SureFlap-glasadapters en tunnelverlengingen.
Hoe wordt OnlyCat van stroom voorzien?
Via het stopcontact, met een USB-C-adapter en een witte kabel van 3 m, beide meegeleverd. Een kleine back-upbatterij laat het luik veilig afsluiten als de stroom uitvalt, waarbij het eerst vergrendelt of ontgrendelt volgens de regel die je hebt gekozen. Langere kabels en verlengingen kun je bij het bestellen kiezen.
Is er een versie op batterijen?
Nee, en we raden je niet aan daarop te wachten. Prooiherkenning en video hebben meer stroom nodig dan batterijen redelijkerwijs kunnen leveren, en zodra de kabel ligt, zijn de meeste eigenaren blij nooit meer aan batterijen te hoeven denken.
Waar komt de stroomkabel?
Leid hem netjes van het luik naar een stopcontact in de buurt, met ruimte voor de beweging van de deur. De Helpdesk heeft een korte handleiding met foto’s, en ons team kijkt graag naar een foto van je deur voordat je beslist.
Heeft het wifi nodig?
Wifi is nodig voor de installatie en de app-functies. De eenmalige versie blijft na de installatie ook zonder internet de deur bedienen, al brengt een verbinding software-updates en videomeldingen. De abonnementsversie heeft verbinding nodig om het abonnement te controleren.
Kopen
Heeft OnlyCat een abonnement nodig?
De eenmalige aankoop werkt zonder abonnement voor de kernfuncties. De abonnementsversie heeft een lopend abonnement nodig. De huidige opties en voorwaarden staan op de productpagina.
Wat is het verschil tussen de eenmalige en de abonnementsversie?
De hardware is identiek; alleen de manier van betalen verschilt. De eenmalige versie kost over de jaren minder, de abonnementsversie minder vooraf. Je kunt later van het abonnement naar de eenmalige versie overstappen door het verschil te betalen; neem contact op met het team als je zover bent.
Welke accessoires heb ik nodig?
Kies je installatietype op de productpagina. Die beveelt de montageaccessoires en tunnelverlengingen voor jouw keuze aan, zodat je alles in één keer bestelt.
Wat als OnlyCat niet bij mijn huis past?
Praat met ons vóór de installatie als je twijfelt over de pasvorm of de grootte van je kat. En je hebt 30 dagen thuis om te beslissen: past het niet, stuur het compleet en onbeschadigd terug en krijg de productprijs terug.
Kan ik OnlyCat verbinden met mijn smart home?
Ja. De OnlyCat-integratie voor Home Assistant brengt aankomsten, aanwezigheid van je katten en deurbediening naar Home Assistant, en de community heeft ook een Homey-app gebouwd. We delen onze cloud-API met ontwikkelaars en werken aan een lokale API voor bediening zonder onze cloud.