Avis

Ne vous fiez pas seulement à notre parole, voici ce que nos clients ont à dire.

4.88

565 avis de propriétaires

  • 5 étoiles : 518 avis
  • 4 étoiles : 14 avis
  • 3 étoiles : 1 avis
  • 2 étoiles : 4 avis
  • 1 étoiles : 9 avis

Avis recueillis sur Google, Trustpilot et auprès de clients qui nous écrivent directement. Tous sont affichés, y compris les plus critiques.

  1. Martyn Ormerod Google

    Je suis un client OnlyCat très satisfait ! L'un de nos chats vient de tenter sa 37e livraison de proie et s'est vu refuser l'entrée, l'autre est loin derrière avec seulement 10 tentatives. Nous n'avons la chatière que depuis mai et j'approche déjà de ce que j'appellerais mon rapport « ça valait le coup » en £ par souris. Le système a été irréprochable pour bloquer les livraisons et nous n'avons eu qu'un seul problème, réglé par un simple redémarrage. C'est un équipement coûteux, mais si les souris mortes (ou vivantes !) dans la maison vous rendent aussi fou que moi, ça valait le coup.

    Traduit de l’anglais

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    I'm a very happy OnlyCat cat flap customer! One of our cats just attempted & was denied his 37th prey delivery, the other one is trailing heavily at only 10 delivery attempts. We've only had the flap since May & I'm already nearing what I'd say is my "worth it" £/mouse. The system has been flawless in keeping out deliveries & we've only had one issue which required a quick power cycle to fix. It's an expensive bit of kit, but if you get as mad about having dead (or alive!) mice in your house as I do, it's worth it.

  2. Greg Haines Google

    J'ai reconquis ma maison ! Plus de carcasses sanglantes pour m'accueillir un matin sur deux sur mes tapis préférés. Les gros rats morts et les écureuils de l'enfer de mes chats restent désormais dehors ! Youpi ! Merci OnlyCat. Oui, merci merci merci :)

    Traduit de l’anglais

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    I've reclaimed my house! No more bloody carcasses greeting me every other morning on my favorite rugs. All my cats' big dead rats and squirr-hells now stay outside! YaY! Thank you OnlyCat. Yes, thank you thank you thank you :)

  3. Annemarie Hamelink Google

    Premium lock guard installé. Après qu'ils l'ont fait et que je l'ai récupéré, cela ne fonctionne plus correctement et le capteur ne lit plus bien la puce, ce qui empêche ma chatière de fonctionner comme il faut.

    Traduit du néerlandais

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    Premium lock guard geplaatst. Nadat ze dit gedaan hebben en ik hem terug heb werkt het niet goed meer en leest de sensor de chip niet meer goed waardoor mijn kattenluik niet naar behoren kan werken.

  4. Amy Jones-Watkins Trustpilot

    Je lui mettrais 1000 étoiles si je pouvais

    Je n'exagère pas en disant que cette chatière a changé ma vie. L'un de mes chats est un fléau et ne tue jamais ses proies. J'ai perdu le compte du nombre de fois où j'ai dû attraper des rongeurs vivants dans mon salon à 3 heures du matin en pyjama.

    J'ai perdu tellement de sommeil à cause de ça, mais me réveiller au milieu de la nuit pour courser la faune locale dans ma maison appartient désormais au passé grâce à la chatière OnlyCat.

    Elle est installée depuis environ un mois et a intercepté au moins 10 cas de contrebande vivante. Le logiciel a même arrêté mon autre chat quand il a voulu rapporter un nugget de poulet trouvé dehors. Cela semble fonctionner avec de la contrebande de toutes formes et de toutes tailles, et jusqu'ici il n'y a pas eu un seul échec.

    C'est un peu contraignant de devoir la garder branchée sur une prise et, avec la configuration de ma pièce, il faut une rallonge. Mais je préfère une rallonge inesthétique plutôt que d'avoir à attraper un rat à mains nues encore une fois.

    L'application fonctionne très bien et le flux vidéo avec alertes est une excellente fonctionnalité.

    C'était un achat coûteux, mais je le recommanderais sans hésiter à quiconque a des chats comme les miens. Cela vaut largement le prix que nous avons payé.

    Traduit de l’anglais

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    I’d give it 1000 stars if I could

    I’m not exaggerating when I say this cat flap changed my life. One of my cats is a menace and never kills his prey. I’ve lost count of the amount of times I’ve had to catch live rodents in my living room at 3am in my pyjamas.

    I lost so much sleep over it, but waking up in the middle of the night chasing the local wildlife around my house is now a thing of the past thanks to the OnlyCat cat flap.

    It has been installed for about a month and has intercepted at least 10 instances of live contraband. The software even apprehended my other cat when he tried to bring home a chicken nugget that he found outside. Seems to work on contraband of all shapes and sizes and so far has not failed once.

    It is a bit of a faff to always have it plugged into a main socket and does require an extension lead due to my room layout. However, I’d rather an ugly extension lead than ever have to catch another rat with my bare hands again.

    The app works really well and the video feed with alerts is a brilliant feature.

    It was an expensive purchase, but I would absolutely recommend it for anyone with cats like mine. Very much worth the price we paid.

  5. Peter Trustpilot

    Innovation brillante

    Innovation brillante, sans défaut !!

    Traduit de l’anglais

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    Brilliant innovation

    Brilliant innovation, faultfree!!

  6. Camilla Trustpilot

    Enfin, nous pouvons bien dormir

    Nous avons dû y réfléchir à plusieurs reprises avant d'acheter, car c'est une chatière assez chère, mais cela en valait tellement la peine ! Nous avons deux chats, et l'un d'eux a un instinct de chasse extrême et un grand besoin de nous montrer des souris, des rats et des oiseaux, vivants comme morts, si bien que nous étions réveillés encore et encore par notre chatte qui insistait pour nous faire des « cadeaux » pendant la nuit. Ou alors nous nous réveillions devant un bain de sang avec des morceaux de corps épars. Ces jours sont révolus ! Nous avons la chatière depuis plus d'un an maintenant et chaque tentative d'introduire en contrebande du vivant comme du mort a été arrêtée (à l'exception d'un épisode mystérieux avec un oiseau, mais elle l'a peut-être fait entrer par une autre ouverture). Et il est toujours amusant de regarder les vidéos de notre reine de la chasse qui réessaie sans cesse lorsqu'elle a attrapé une pauvre bête qu'elle voulait absolument nous montrer. Mille mercis, OnlyCat, nous pouvons enfin bien dormir toute la nuit 🙏

    Traduit du norvégien

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    Endelig kan vi sove godt

    Måtte gå noen runder i tenkeboksen før vi kjøpte, siden det er en temmelig dyr katteluke, men det har vært så verdt det! Vi har to katter, og den en har et ekstremt jaktinstinkt og stort behov for å vise oss både levende og døde mus, rotter og fugler, så vi ble vekket titt og ofte av hunnkatten vår som insisterte på å gi oss «gaver» på nattestid. Alternativt våknet vi opp til et blodbad med parterte kroppsdeler. De dagene er nå over! Vi har hatt luka i over et år nå og alle forsøk på å smugle inn levende og døde har blitt stoppet (utenom en mystisk episode med en fugl, men hun kan ha lurt den med inn gjennom en annen inngang). Og det er fortsatt underholdende å se videoer av at jegerdronninga vår prøver seg igjen og igjen hvis hun har fanget en stakkar som hun absolutt skulle ha vist frem til oss. Tusen takk, OnlyCat, nå kan vi endelig sove godt gjennom hele natta🙏

  7. Sandra Janssens Trustpilot

    Au top !

    Super produit. Plus de souris à l'intérieur et je peux toujours voir à quelle heure mes chats sont entrés et sortis.

    Traduit du néerlandais

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    Top!

    Super product. Geen muizen meer binnen en ik kan altijd zien hoe laat mijn katten naar binnen en buiten zijn gegaan

  8. Casimira Mostyn Trustpilot

    Malheureusement, je n'ai pas eu le meilleur…

    Malheureusement, je n'ai pas eu le meilleur départ avec onlycat, mais je reste optimiste quant à l'amélioration des problèmes que je rencontre, car j'ai constaté que la plupart des clients ont eu une excellente expérience. Quand j'ai reçu ma onlycat, elle était malheureusement défectueuse : le câble n'entrait pas correctement dans l'appareil et se débranchait sans arrêt. Je l'ai renvoyée et, heureusement, elle a été réparée très vite et l'équipe du service client a eu la gentillesse de me la renvoyer très rapidement, car je partais en voyage et voulais m'assurer qu'elle fonctionnait avant mon départ, ce qui était heureusement le cas. Plusieurs fois, la chatière a considéré quelque chose comme de la contrebande et n'a pas laissé entrer mes deux chats avec une éponge sale dans la gueule, ce qui ne me dérange pas, mais aujourd'hui, pour la première fois depuis que la chatière fonctionne, un de mes chats a été détecté en train de rapporter un oiseau et, malheureusement, la chatière l'a laissé entrer avec sa proie : un petit oiseau que j'ai trouvé dans ma salle de bain au retour de mes vacances. Je l'ai signalé à l'équipe, mais le démarrage a malheureusement été stressant. J'espère que ce sera réglé et que je pourrai donner un meilleur retour, car j'ai encore de l'espoir après avoir lu d'autres avis : c'est une idée tellement brillante et une telle tranquillité d'esprit quand cela fonctionne correctement.
    Tomas m'a répondu et expliqué qu'un cas très rare s'était produit et que la règle a désormais été ajustée pour y remédier. C'est bien mon chat, sortir par la chatière et attraper un oiseau en très peu de temps. La chatière est maintenant réglée pour détecter la contrebande à l'entrée comme à la sortie, afin de bien calibrer le moment. J'espère que c'est réglé. À noter que l'équipe répond généralement assez vite quand c'est important.

    Traduit de l’anglais

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    Unfortunately I've not had the best…

    Unfortunately I've not had the best start with onlycat but am still optimistic the issues I've been having will get better as I noticed most customers have had a great experience. When I received my only cat Unfortunately it was faulty and the cable didn't go into the device properly and kept disconnecting. I sent it back and thankfully it was fixed very quickly and the customer care team kindly sent it back really quickly as I was going away and wanted to make sure it was working ok before I left which thankfully it was. A few times the cat flap has identified what it thinks is a contraband and hasn't let both cats in with a dirty sponge in their mouth which i have no objection to them not being allowed in with a dirty sponge instead of a prey but today the first time since the onlycat flap has been working one of my cats has been detected bringing in a bird but unfortunately the only catflap let him in with the prey which was a small bird in found in my bathroom on return from my holiday. I have reported this to the team but it's been a stressful start unfortunately. Hopefully it'll get sorted and I'll be able to report a better feedback because I still have hope after reading other reviews as its such a brilliant idea and piece of mind when it does work properly.
    Tomas has got back to me and explained a very rare occurrence happened and the policy has now been set to sort things out. Trust my cat to exit the catflap and catch a bird within a very short time. The catflap has now been set to detect contraband on both entry and exit to time it correctly. Hopefully it'll be sorted now. To mention the team generally respond pretty quickly if it's important.

  9. Eddy Dodemont Trustpilot

    très satisfait

    Je suis très satisfait de cette chatière.
    Notre chatière précédente, d'une autre entreprise, avec caméra et IA, était une catastrophe.
    C'est pourquoi nous avions du mal à investir autant d'argent une nouvelle fois.
    Mais cette chatière vaut son prix jusqu'ici. Elle fonctionne parfaitement à ce jour.
    Elle continue d'être développée et le service client fonctionne aussi.

    Traduit de l’allemand

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    sehr zufrieden

    Ich bin sehr zufrieden mit dieser Klappe.
    Unsere frühere Klappe einer anderen Firma mit Kamera und KI war eine Katastrophe.
    Darum haben wir uns schwer getan noch mal so viel Geld zu investieren.
    Aber diese Klappe ist bis jetzt ihr Geld wert. Funktioniert bis dato einwandfrei.
    Sie wird immer weiter entwickelt und der Kundenservice funktioniert auch.

  10. Nic Megert Trustpilot

    Appareil très bon et fiable

    Appareil très bon et fiable. Depuis l'installation, nous n'avons plus jamais eu de proie dans la maison.
    J'en suis enthousiaste et je peux vraiment le recommander.

    Traduit de l’allemand

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    Sehr gutes und zuverlässiges Gerät

    Sehr gutes und zuverlässiges Gerät. Seit der Installation nie mehr Beute im Haus gehabt.
    Ich bin begeistert und kann es wirklich weiter empfehlen.

  11. Michael Kusch Google

    Absolument au top. Fait de façon fiable ce qu'elle doit faire. Coûte un peu plus cher, mais cela en vaut la peine pour moi.

    Traduit de l’allemand

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    Absolut top. Tut zuverlässig, was sie soll. Kostet etwas mehr aber das ist es mir wert.

  12. Kim Bromeier Google

    J'adore cette chatière ! Je suis passée d'un chat qui rapportait une bestiole tous les deux jours à aucune en plus de 2 ans ! Elle a sauvé ma santé mentale et mon chat peut profiter de son temps dehors à faire des victimes.

    Traduit de l’anglais

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    I love this cat door so much! Went from my cat bringing in a critter every other day, to none in over 2 years! Saved my sanity and my kitty gets to enjoy his time outside murdering.

  13. Sandra Trustpilot

    THANKS THANKS THANKS

    MERCI MERCI MERCI à Tomas, Emma, Ross et toute l'équipe !

    Nous ne pouvons que dire : mille mercis aux créateurs de OnlyCat ! ❤️

    Le service est tout simplement remarquable. Il y a TOUJOURS une réponse, quelle que soit la taille du problème. Chaque question reçoit une réponse patiente, chaque inquiétude est prise au sérieux — et le contact est toujours incroyablement gentil et serviable. On rencontre vraiment rarement un tel service !

    La chatière OnlyCat a été l'un de nos meilleurs investissements de ces dernières années. Elle vaut chaque centime, elle est absolument fiable et fonctionne tout simplement à merveille. Le plus beau : on sait à tout moment quand l'animal aimé entre et sort, quand il est à l'intérieur, et on profite ainsi d'une sérénité toute nouvelle. 🐱❤️

    Et chaque vidéo qui nous montre ce que fait notre chatte nous met le sourire aux lèvres. C'est un plaisir renouvelé de voir quand elle rentre ou repart.

    Mon cœur se réjouit vraiment chaque fois, comme si c'était le premier jour avec la chatière. J'en fais l'éloge et je la recommande sans réserve — probablement presque au point d'être insistante. 😂

    Nous en sommes certains : qui a une fois cette chatière ne veut plus jamais s'en passer !

    Nous ne pourrons jamais vous remercier assez. Merci pour ce produit formidable, pour ce service incroyable et pour toute la sérénité et la joie que vous nous apportez ainsi. ❤️

    Mille mercis aux créateurs de OnlyCat pour tout ! 🐾❤️

    Sandra

    Traduit de l’allemand

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    THANKS THANKS THANKS

    DANKE DANKE DANKE an Tomas, Emma, Ross mit Team!

    Wir können nur sagen: 1000 Dank an die Macher von OnlyCat! ❤️

    Der Service ist einfach hervorragend. Es wird IMMER geantwortet, egal wie klein oder groß das Problem ist. Jede Frage wird geduldig beantwortet, jede Unsicherheit ernst genommen – und dabei ist der Kontakt immer unglaublich nett und hilfsbereit. So einen Service erlebt man wirklich selten!

    Die OnlyCat-Katzenklappe war für uns eine der besten Investitionen der letzten Jahre. Sie ist jeden Cent wert, absolut zuverlässig und funktioniert einfach wunderbar. Das Schönste daran: Man weiß jederzeit, wann das geliebte Tier kommt und geht, wann es drin ist und kann dadurch eine ganz neue Sicherheit genießen. 🐱❤️

    Und jedes einzelne Video, das uns zeigt, was unsere Katze gerade macht, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Es macht jedes Mal aufs Neue Spaß zu sehen, wann sie nach Hause kommt oder wieder loszieht.

    Mein Herz geht tatsächlich jedes Mal wieder auf, als wäre es der erste Tag mit der Klappe. Ich schwärme regelrecht von ihr und empfehle sie uneingeschränkt – wahrscheinlich schon fast aufdringlich – weiter. 😂

    Wir sind uns ganz sicher: Wer diese Katzenklappe einmal hat, möchte sie nie wieder missen!

    Wir können uns gar nicht oft genug bedanken. Danke für dieses tolle Produkt, für den unglaublichen Service und für all die Sicherheit und Freude, die ihr uns damit gebt. ❤️

    1000 Dank an die Macher von OnlyCat für alles! 🐾❤️

    Sandra

  14. Carl Walker Trustpilot

    Nous aimons notre chatte, mais pas les cadeaux…

    Nous aimons notre chatte, mais pas les cadeaux qu'elle n'arrêtait pas de rapporter ! Puis nous avons trouvé OnlyCat et, ma parole... c'est brillant. Facile à échanger avec notre SureFlap existante et, dès la première nuit, elle a empêché Delilah de rapporter un rat ! Oui, ce n'est pas bon marché, mais l'investissement en vaut vraiment la peine. Leur assistance est également excellente : un simple appel et ils ont corrigé un problème de règle à distance. Cinq étoiles sans hésiter !

    Traduit de l’anglais

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    We love our cat but not the presents…

    We love our cat but not the presents she kept bringing in! Then found OnlyCat and my word…it is brilliant. Easy to swap out with our existing SureFlap and first night, it stopped Delilah bringing a rat in! Yes it ain’t cheap, but it’s so worth the investment. Their support is excellent as well…a quick phone call and they fixed a rule problem remotely. Definite 5 stars from me!

  15. Rebecca Gerrese Trustpilot

    Je suis vraiment très satisfaite de la chatière

    Je suis vraiment très satisfaite de la chatière. Je suis si contente que mes chats ne puissent plus rapporter leurs proies à l'intérieur. J'ai un petit bémol. D'où quatre étoiles et non 5. J'aurais aimé que le battant lui-même soit un peu plus grand. Les chats un peu plus gros ont du mal à passer. Mais sinon : excellente chatière.

    Traduit du néerlandais

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    Ik ben heel erg tevreden over het luikje

    Ik ben heel erg tevreden over het luikje. Wat ben ik blij dat mijn katten hun prooien niet meer mee naar binnen kunnen nemen. Ik heb 1 min puntje. Vandaar de vier sterren en geen 5. Had zelf het luikje iets groter gewild. Wat grotere katten hebben moeite om er doorheen te komen. Maar verder. Top luikje

  16. Honig Biene Google

    La détection des souris fonctionne très bien

    Traduit de l’allemand

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    Mauserkennung funktioniert sehr gut

  17. Kai Zobel Google

    Aucune chatière n'est aussi abordée techniquement que la OnlyCat. Un taux de détection de 100 % et une réactivité remarquable. L'application est très simple à utiliser et ne laisse rien à désirer. Le service de OnlyCat est très bon et le prix légèrement plus élevé est plus que justifié.

    Traduit de l’allemand

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    Keine Klappe ist technisch so ausgereift wie die OnlyCat. 100 % Erkennungsquote und sehr reaktionsschnell. Die Aap ist sehr einfach zu händeln und lässt keine Wünsche offen. Der Service von OnlyCat ist sehr gut und der etwas höhere Preis mehr als gerechtfertigt

    Photo ajoutée par Kai ZobelPhoto ajoutée par Kai Zobel
  18. E Google

    Fonctionne très bien. Je n'ai jamais eu de proie à la maison. Il faut toutefois une prise de courant à l'intérieur, ce qui est un peu embêtant car il n'y a pas de prise près de la fenêtre. À part ça, au top !

    Traduit de l’allemand

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    Funktioniert super. Hatte nie Beute zu Hause. Braucht aber Stromanschluss indoor, was etwas blöd ist, da in der Nähe vom Fenster keine Steckdose ist. Ansonsten top!

  19. Gareth Google

    Ça marche ! Je l'ai depuis environ 6 mois et, après une cinquantaine de tentatives, elle affiche un taux de 100 % et pas un seul faux positif. Ma chatte a maintenant à peu près cessé d'essayer de rapporter des proies, mais dans les rares cas où elle le fait, la chatière l'arrête encore ! C'est cher, mais c'est parce que ça fonctionne !

    Traduit de l’anglais

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    It works! I've had this for approximately 6 months and after 50 or so attempts it's got a100% record and not a single false positive. My cat has mostly stopped trying to bring prey in now but in the odd occasion she does this still stops her! It's expensive but that's because it works!

  20. Menno Kleingeld Google

    Notre chat rentrait sans arrêt dans la maison avec des « compagnons » indésirables. Le remplacement en plug-and-play et la compatibilité avec notre chatière précédente et ses rallonges ont rendu ce changement très facile et, malgré le prix élevé, cela vaut chaque centime ! Nous avons longtemps hésité, puis nous avons fini par franchir le pas et nous ne l'avons jamais regretté ! Plus de souris ni d'oiseaux indésirables dans la maison, car ils sont très bien détectés par l'algorithme d'IA !

    Traduit de l’anglais

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    Our cat kept coming in the house with unwanted ‘companions’. The plug-and-play replacement and fitment with our previous catflap and its extensions made this a very easy replacement and despite the steep price, it is worth every penny! We doubted long, but finally decided to bite the bullet and never looked back since! No more unwanted mice and birds in the house as these are very well detected by the AI algorithm!