Protection
Que se passe-t-il quand une proie est détectée ?
L’entrée est suspendue pour cette tentative. Votre chat peut revenir sans la proie et est alors admis immédiatement, selon les autorisations d’entrée que vous avez définies. L’application vous montre l’événement.
Quelles proies OnlyCat détecte-t-elle ?
La plupart des proies qu’un chat peut porter, tant que la caméra peut les voir : souris, campagnols, musaraignes, oiseaux, grenouilles, rats et bien d’autres. OnlyCat continue d’apprendre des exemples qu’elle voit. Si une détection est erronée, vous pouvez le signaler depuis l’événement dans l’application, ce qui l’aide à s’améliorer.
Mon chat apprendra-t-il à ne plus essayer ?
En général, les tentatives se raréfient. D’après notre expérience et celle de nos clients, certains chats arrêtent complètement, et la plupart testent la porte tous les deux ou trois mois pour vérifier que les règles tiennent toujours. OnlyCat reste patiente dans tous les cas.
Peut-elle empêcher les autres chats d’entrer ?
Oui. Choisissez une règle qui laisse entrer vos chats enregistrés et tient les chats inconnus à l’écart. La puce est lue à l’entrée comme à la sortie, vous décidez donc dans les deux sens.
La détection des proies fonctionne-t-elle la nuit ?
Oui. La caméra vérifie le passage dans l’obscurité grâce à un éclairage infrarouge, et vous pouvez aussi revoir les événements de la nuit dans l’application.
OnlyCat lira-t-elle la puce de mon chat de façon fiable ?
Chaque appareil est testé en portée avant de partir, et les échecs de lecture sont rares. Quand ils surviennent, deux causes reviennent : une porte métallique, qui affaiblit le signal près du lecteur, ou une puce qui a migré sous la peau. Parlez-nous-en, nous vous aiderons à diagnostiquer. Les solutions vont d’un médaillon de collier de nos accessoires à une seconde puce posée par votre vétérinaire, ou à laisser entrer tous les chats tout en verrouillant à la lecture de la puce d’un intrus.
Vos chats
Puis-je définir des règles différentes pour chaque chat ?
Oui. La reconnaissance par puce vous permet de choisir les règles d’entrée, de sortie et de couvre-feu pour chaque chat. L’un peut rester à l’intérieur pendant que l’autre a accès au jardin.
Combien de chats peuvent utiliser OnlyCat ?
Il n’y a pas de limite. Chaque chat a son propre profil et ses propres règles, pour couvrir tout le foyer.
Convient-elle à un gros chat ?
OnlyCat est conçue pour les chats jusqu’à 6 kg. Les clients ne signalent généralement aucun problème avec des chats d’environ 8 kg, sans que nous puissions le garantir. Vérifiez l’ouverture, parlez-nous en cas de doute, et souvenez-vous des 30 jours d’essai chez vous si elle ne convenait pas.
Mon foyer peut-il partager l’application ?
Oui. Invitez une autre personne sur votre appareil depuis l’application. Elle utilise son propre compte OnlyCat, et vous gérez qui a accès.
Installation
Où OnlyCat peut-elle être installée ?
Dans une porte, un mur ou une vitre. Choisissez votre type d’installation sur la page produit : elle vous recommande les accessoires de fixation et les rallonges de tunnel dont votre maison a besoin.
S’adapte-t-elle à ma découpe existante ?
La découpe rectangulaire standard mesure 165 × 172 mm. Pour le verre, OnlyCat s’adapte à une découpe circulaire de 212 à 260 mm, et un accessoire de montage sur verre plus grand couvre 260 à 300 mm. Elle remplace directement les ouvertures au format SureFlap DualScan et reste compatible avec les adaptateurs pour vitre et rallonges de tunnel SureFlap.
Comment OnlyCat est-elle alimentée ?
Sur secteur, via un adaptateur USB-C et un câble blanc de 3 m, tous deux inclus. Une petite batterie de secours permet à la chatière de s’arrêter en sécurité en cas de coupure, en se verrouillant ou se déverrouillant d’abord selon la règle que vous avez choisie. Des câbles plus longs et des rallonges sont disponibles à la commande.
Existe-t-il une version à piles ?
Non, et nous ne vous conseillons pas d’en attendre une. La détection des proies et la vidéo demandent plus d’énergie que des piles ne peuvent raisonnablement fournir, et une fois le câble posé, la plupart des propriétaires sont ravis de ne plus jamais penser aux piles.
Où passe le câble d’alimentation ?
Faites-le courir proprement de la chatière à une prise proche, en laissant du jeu pour le mouvement de la porte. Le centre d’aide propose un court guide avec photos, et notre équipe regarde volontiers une photo de votre porte avant que vous décidiez.
Faut-il du Wi-Fi ?
Le Wi-Fi est nécessaire pour la configuration et les fonctions de l’application. La version à achat unique continue de gérer la porte sans internet après la configuration, même si une connexion apporte les mises à jour et les notifications vidéo. La version par abonnement a besoin d’une connexion pour vérifier l’abonnement.
Achat
OnlyCat nécessite-t-elle un abonnement ?
L’achat unique fonctionne sans abonnement pour les fonctions essentielles. La version par abonnement nécessite un abonnement actif. Les options et conditions actuelles sont expliquées sur la page produit.
Quelle est la différence entre la version à achat unique et la version par abonnement ?
Le matériel est identique ; seule la façon de payer change. La version à achat unique coûte moins cher sur la durée, la version par abonnement moins au départ. Vous pouvez passer plus tard de l’abonnement à l’achat unique en payant la différence ; contactez l’équipe le moment venu.
De quels accessoires ai-je besoin ?
Choisissez votre type d’installation sur la page produit. Elle recommande les accessoires de fixation et les rallonges de tunnel adaptés à votre choix, pour tout commander en une fois.
Et si OnlyCat ne convient pas à ma maison ?
Parlez-nous avant l’installation si vous doutez de l’adaptation ou de la taille de votre chat. Et vous avez 30 jours chez vous pour décider : si elle ne convient pas, renvoyez-la complète et intacte pour un remboursement du prix du produit.
Puis-je connecter OnlyCat à ma maison connectée ?
Oui. L’intégration OnlyCat pour Home Assistant apporte les arrivées, la présence des chats et les commandes de la porte dans Home Assistant, et la communauté a aussi créé une application Homey. Nous partageons notre API cloud avec les développeurs et prévoyons une API locale pour un contrôle sans notre cloud.